Términos de uso y reembolsos

El servicio

Música Emocionante crea una canción personalizada a partir de la historia que escribes. La letra y la música se generan con inteligencia artificial. Antes de pagar, escuchas una muestra de unos 30 segundos y lees la letra completa. Después del pago, la canción completa queda disponible para escuchar y descargar con tu enlace privado.

Precio y pago

El precio se muestra antes del pago y se cobra una sola vez por canción, sin suscripción. Los pagos los procesan nuestros medios de pago (como PayPal). La canción completa se crea después de confirmar el pago, normalmente en pocos minutos.

Resultado

Cada canción se crea automáticamente, así que la melodía, la pronunciación y la forma de contar tu historia pueden variar. Por eso escuchas la muestra y lees la letra antes de pagar. No garantizamos una reacción específica de quien recibe la canción.

Qué puedes hacer con la canción

Puedes escuchar, descargar, regalar y compartir la canción con amigos y familia, también en redes sociales, con fines personales. El uso comercial, como publicidad, reventa o distribución en plataformas de streaming, no está incluido. Como la canción se genera con inteligencia artificial, no garantizamos que sea exclusiva ni que pueda registrarse como obra protegida por derechos de autor.

Tus responsabilidades

Escribe solo lo que tienes derecho a contar sobre ti y sobre otras personas. No uses el servicio para:

• ofender, acosar, difamar o exponer a alguien;
• contenido ilegal, de odio, violento o sexual que involucre a menores;
• imitar la voz o la identidad de artistas u otras personas reales.

Podemos rechazar o interrumpir pedidos que no cumplan estas reglas.

Reembolsos

• Si pagaste y la canción completa no se entregó por una falla nuestra, devolvemos el monto total.
• Si la canción completa tiene un problema técnico, como audio cortado, sin voz o con un error grave en el nombre de la persona homenajeada, escribe a contato@musicaemocionante.com dentro de los 7 días posteriores al pago y devolvemos el monto total.
• Como escuchas la muestra y lees la letra completa antes de pagar, y la canción se crea a medida y se libera justo después del pago, la compra es final: no hay reembolso por arrepentimiento.
• La devolución se hace al mismo medio de pago. Con tarjeta, el plazo para verla en el estado de cuenta depende del emisor.

Acceso a tu canción

Guarda tu enlace privado: con él vuelves para escuchar y descargar la canción. Te recomendamos descargar el MP3 en cuanto esté listo. El sitio puede no estar disponible por momentos por mantenimiento.

Contacto

Dudas, soporte y pedidos de reembolso: contato@musicaemocionante.com. El servicio lo presta Raphael Eustaquio Alves Vilela.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil, sin perjuicio de los derechos de consumidor que tengas en tu país.