Política de privacidad

Quién es el responsable

Raphael Eustaquio Alves Vilela, responsable de la marca Música Emocionante, es el responsable del tratamiento de los datos de este sitio. Para cualquier asunto de privacidad, escribe a contato@musicaemocionante.com.

Datos que recopilamos

• La historia y las preferencias de la canción: el nombre o apodo de la persona homenajeada y los recuerdos, frases, ocasión, estilo, voz e idioma que escribes en el formulario. No incluyas datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, documentos, etc.).
• Contacto, si quieres: WhatsApp y/o correo electrónico para recibir el enlace de la canción, y si aceptas recibir novedades y ofertas.
• Pago: pagas en las páginas de PayPal (u otro medio de pago). Los datos que escribes allí (nombre, tarjeta) quedan con ellos; nosotros solo recibimos la confirmación, el monto y el medio de pago.
• Datos técnicos: una versión protegida (hash) de tu dirección IP, para limitar las muestras gratuitas por día; la página y los parámetros del enlace (UTM) por el que llegaste.
• Si aceptas cookies de análisis: identificadores de Google Analytics, para relacionar la compra con tu visita.
• Si aceptas cookies de marketing: dirección IP, navegador e identificadores del clic en el anuncio (como fbclid y gclid), guardados con el pedido para informar a Meta y a Google qué anuncio generó la compra.

Para qué los usamos

• Crear la letra y la música a partir de tu historia y mostrarte la muestra: prestación del servicio que pediste.
• Procesar el pago y entregar la canción completa: ejecución del contrato.
• Enviarte el enlace de la canción si te vas antes de terminar, cuando dejaste un contacto: consentimiento.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si marcaste esa opción: consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
• Medir el uso del sitio y el resultado de los anuncios: consentimiento dado en el aviso de cookies.
• Evitar abusos, como el límite diario de muestras gratuitas: interés legítimo.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales, como conservar registros de pago.

Inteligencia artificial

La letra y la música se crean con modelos de inteligencia artificial. Para ello, el texto que escribes se envía a los proveedores de esos modelos (OpenRouter y Google), que lo procesan para generar el resultado. Usamos tu historia solo para crear tu canción.

Con quién los compartimos

• Google Cloud y Firebase: alojamiento del sitio, base de datos y almacenamiento de los audios.
• OpenRouter y Google: generación de la letra y la música.
• PayPal, InfinitePay, PagBank o Mercado Pago: pago, según el medio usado.
• Google Analytics: medición de uso, con tu consentimiento.
• Meta (Facebook e Instagram) y Google Ads: medición de anuncios, con tu consentimiento.

No vendemos tus datos.

Transferencia internacional

Los servidores del sitio están en Estados Unidos (Google Cloud), y algunos de los proveedores anteriores tratan datos en otros países. Esta transferencia es necesaria para prestar el servicio que pediste y se hace con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas.

Cookies

Usamos cookies y el almacenamiento del navegador en tres grupos:

• Esenciales: recuerdan tu elección sobre cookies y mantienen el acceso a tu canción en esta pestaña. No requieren consentimiento.
• Análisis (Google Analytics): muestran cuántas personas visitan el sitio y cómo lo usan.
• Marketing (Meta Pixel y Google Ads): muestran qué anuncio te trajo y ayudan a mostrar nuestros anuncios a quien pueda interesarle.

Las de análisis y marketing solo se activan si las aceptas. Antes de eso, las herramientas de Google reciben solo señales sin cookies, y la de Meta ni siquiera se carga. Puedes cambiar tu elección cuando quieras en “Preferencias de cookies”, al pie de la página.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos la historia, la letra y los audios mientras los necesites para escuchar y descargar la canción con el enlace privado. Los registros de pago se conservan durante el plazo que exige la ley fiscal. El contacto para el recordatorio se usa una sola vez. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento.

Seguridad

Tu canción se abre con un enlace privado que lleva un código aleatorio; solo guardamos una versión protegida (hash) de ese código. La base de datos y los archivos no son accesibles directamente desde internet. Quien tenga el enlace completo puede abrir la canción, así que compártelo solo con quien quieras.

Tus derechos

Puedes pedir confirmación y acceso a tus datos, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad, información sobre con quién los compartimos y retirar tu consentimiento. Escribe a contato@musicaemocionante.com con el enlace de la canción o el WhatsApp/correo que usaste, para encontrar tu pedido. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de Brasil (ANPD) o la de tu país.

Menores de edad

El servicio es para mayores de 18 años. Si la canción es para un niño o niña, quien completa el formulario y paga debe ser un adulto responsable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.